今年以来,工行日照分行继续大力发展信用卡分期付款业务,业务规模不断扩大,市场认可度不断提高,至6月末,该行分期付款余额突破2亿元,创历史最好水平。 一是加大宣传营销力度,扩大社会影响力。该行制定了宣传营销方案,在全辖网点、大型商场、大型家电超市等大额消费商户摆放我行分期付款易拉宝,并通过报纸、短信、电视飞字广告、信用卡对账单、营业网点LED屏幕及特约汽车经销商展厅等方式加强宣传营销,同时积极参与各种大型宣传活动,争取有利宣传位置布放宣传材料进行宣传。 二抢先抓早,占领龙头市场。自开展分期付款业务以来,该行抢先开展汽车分期付款市场专项营销,同时兼顾大型家电、综合商场、珠宝首饰、家居装修等市场的营销拓展,实现了汽车市场全覆盖、重点市场齐发展的良好局面,为分期业务的发展打下了良好基础。 三是组织内外部培训,确保业务顺利开展。一是组织各网点、部门负责人、客户经理、大堂经理、理财经理等人员学习分期付款业务流程,全面分析分期付款业务优势,熟悉受理过程,积极开展营销活动;二是加强对商户销售经理及财务人员的培训,现场讲解业务流程和POS操作,并建立经商户与我行客户经理的联系机制,确保业务的顺利开展。
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